IMDS OTP(2단계 인증) 설정 방법

준비물: 인증 앱 설치

스마트폰에 아래 인증 앱 중 하나를 설치합니다. IMDS가 공식 안내하는 앱은 세 가지입니다.

셋 다 무료이고 동작은 같습니다. 이미 다른 서비스용으로 쓰고 있는 인증 앱이 있다면 그대로 쓰면 됩니다.

최초 설정 절차

1. IMDS(www.mdsystem.com)에 평소처럼 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
2. MFA 설정 화면과 함께 QR 코드가 표시됩니다.
3. 스마트폰에서 인증 앱을 열고 계정 추가(+)를 누른 뒤, 화면의 QR 코드를 스캔합니다.
4. Device Name(기기 이름) 입력란이 있다면 구분하기 쉬운 아무 이름이나 넣으면 됩니다(예: "회사폰").
5. 인증 앱에 IMDS 계정이 추가되고 6자리 코드가 생성됩니다. 이 코드를 IMDS 화면에 입력하면 등록 완료입니다.

등록 후 로그인 방법

이후 로그인은 ① 아이디·비밀번호 입력 → ② 인증 앱을 열어 현재 표시된 6자리 코드 입력, 두 단계입니다. 코드는 30초마다 바뀌므로 남은 시간이 얼마 없으면 다음 코드를 기다렸다가 입력하는 게 편합니다.

휴대폰을 바꿨거나 분실했을 때

인증 앱을 삭제했거나 휴대폰을 교체하면 OTP를 만들 수 없어 로그인이 막힙니다. 두 가지 방법이 있습니다.

1. 사내 관리자에게 요청 (빠름) — 회사의 IMDS 관리자 계정으로 [관리 > 사용자] 메뉴에서 해당 사용자 ID를 선택하고 MFA 재설정을 클릭하면, 다음 로그인 때 QR 등록 화면이 다시 나타납니다.
2. IMDS 서비스센터 문의 — 관리자 본인이 잠겼거나 사내에 다른 관리자가 없다면 공식 IMDS 서비스센터에 재설정을 요청해야 합니다.

휴대폰 교체가 예정되어 있다면, 기존 폰을 쓸 수 있을 때 미리 새 폰에 인증 앱을 옮겨 두는 것이 가장 깔끔합니다(Google·Microsoft Authenticator 모두 계정 이전 기능 제공).

자주 걸리는 문제

• 코드를 입력했는데 틀렸다고 나옴 — 스마트폰의 시각이 표준시와 어긋나면 OTP가 통째로 어긋납니다. 폰 설정에서 날짜·시간을 "자동"으로 켜 두세요.
• 계정을 팀원과 같이 쓰고 있음 — IMDS 계정은 1인 1계정이 원칙입니다. MFA 도입 후로는 계정 공유가 사실상 불가능해졌으니, 팀원마다 계정을 발급받는 것이 맞습니다.